[ĐỒNG HÀNH CÙNG CEO SỐ 47] DOANH NGHIỆP GIA ĐÌNH - BÀI TOÁN TUYỂN VÀ SỬ DỤNG NHÂN TÀI
CEO CỦA CHƯƠNG TRÌNH:
- Anh NGUYỄN HOÀI NAM - Tổng Giám đốc Công ty TNHH Jio Health; Thành viên HĐQT Ngân hàng TMCP Bản Việt.
CỔ ĐÔNG CỦA CHƯƠNG TRÌNH:
- Chị NGUYỄN THỊ MỸ HẠNH - Giám đốc điều hành Công ty Cổ phần Sản xuất Nhôm Hoàng Phát
- Anh NGUYỄN TRẦN LỘC - Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phần Dịch vụ BĐS Trung tâm Thành phố (CCR)
Vấn đề của một DNGĐ kinh doanh lĩnh vực khách sạn. Sau 20 năm phát triển, CEO đã đến đời thứ hai, doanh nghiệp cũng đã tạo dựng được chỗ đứng và tên tuổi trên thị trường, đồng thời sở hữu một chuỗi 5 khách sạn 3 và 4 sao tại các vị trí đắc địa. Trên đà phát triển, HĐQT quyết định nhân rộng ra toàn quốc. Tuy nhiên, kế hoạch đó đang vấp phải rào cản lớn do sự không ổn định về mặt nhân sự quản lý cao cấp. Một số vị trí chủ chốt không phải thành viên gia đình sau một thời gian làm việc lại rời bỏ công ty chỉ sau một thời gian ngắn. Nguyên nhân chủ yếu là do hệ thống DN điều hành theo kiểu gia đình, thiếu minh bạch, rõ ràng, không có KPIs. Các vị trí chủ chốt không phải người nhà thì công việc quản lý liên tục bị các thành viên gia đình can thiệp, đuổi người tùy tiện, làm rối việc, tạo cho nhân viên cảm giác thiếu sự tin tưởng.
Để ổn định về mặt nhân sự, thuận lợi cho quá trình phát triển, CEO đã đưa ra kế hoạch xây dựng hệ thống quản lý và điều hành minh bạch để giữ chân người tài. Tuy nhiên đề xuất này đã bị các cổ đông khác trong HĐQT phản đối. Bởi họ cho rằng: Việc không giữ chân được nhân tài là do nhiều yếu tố, đặc biệt là kỹ năng đàm phán của CEO chứ không di cơ chế.